Asistencia telefónica para la configuración de su sistema de videoconferencia

Asistencia telefónica para el manejo de su equipo de videoconferencia. Horario de 30 o 60 minutos.

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Asistencia telefónica para la configuración de su sistema de videoconferencia
Resumen

    Fortalezas

    • Benefíciese de un acompañamiento a distancia personalizado
    • Asistencia por teléfono o videoconferencia
    • Duración adaptada a sus necesidades: 30 o 60 minutos
    • Reserve un horario de lunes a viernes, de 9h a 17h
    • Consejos sobre la instalación, configuración y uso
    • Contáctenos para concertar una cita

    Descripción del Asistencia telefónica para la configuración de su sistema de videoconferencia

    asistencia telefónica sistema visio

    Benefíciese de los consejos de nuestros expertos

    ¿Necesita ayuda para manejar los equipos de videoconferencia de su sala? 

    Nuestros expertos le acompañan, a distancia, en la instalación, configuración y primera utilización de su nuevo equipo. 

    Ya sea una cámara, una barra de videoconferencia, un sistema de compartición de pantalla inalámbrico o un kit de videoconferencia, nuestros expertos están aquí para ayudarle. 

    Después de la compra y recepción de su equipo, disfrute de un acompañamiento personalizado con uno de nuestros asesores.

    Por teléfono o en videoconferencia, obtendrá valiosos consejos para realizar las conexiones correctas, configurar y utilizar el producto. Este acompañamiento puede tener lugar de lunes a viernes, de 9h a 17h


    Un acompañamiento perfectamente adaptado a sus necesidades 

    Según sus necesidades, nuestros expertos proporcionan acompañamiento en: 

    • La instalación: reciba ayuda para la instalación técnica de su dispositivo de audio/vídeo. Nuestro experto le explica las diferentes conexiones a realizar: alimentación, conexión a la red de su empresa, conexión a la pantalla de la sala, conexión de los dispositivos al sistema de compartición de pantalla inalámbrico, etc. La ayuda en la instalación del producto se refiere a la conexión y no a la integración en el entorno (ej.: montaje en el techo, fijación en la pared). 
    • La configuración: una vez que el equipo está correctamente conectado y encendido, es necesario proceder a su configuración. De hecho, el primer uso requiere una primera actualización y una configuración, que puede realizarse con el mando a distancia, su ordenador portátil o la tableta de control (elemento presente en los sistemas de videoconferencia autónomos). Nuestro experto le acompaña para realizar este proceso paso a paso. En algunos productos, es posible una configuración más avanzada. A través del software de la marca o la interfaz web del producto, puede acceder a ajustes o funcionalidades adicionales. ¡Estamos aquí para explicárselo todo!
    • El uso del producto: familiarícese con su equipo gracias a los consejos de nuestro técnico. Le explica todo lo que es posible hacer con su nuevo equipo. Por ejemplo, obtendrá información sobre el inicio de la reunión, el control manual de la cámara, las diferentes posibilidades de encuadre automático, de compartición de pantalla, etc. 

    ¡Contacte con nuestros expertos para concertar una cita!