La videoconferencia 3D: una experiencia totalmente inmersiva
Descubra nuestra gama de videoconferenciaLa videoconferencia es una técnica que permite ver y dialogar con un interlocutor a distancia. Este medio de comunicación no es nuevo. Fue en 1970 cuando la empresa AT&T presentó su Picturephone II, el primer sistema de videoconferencia para el público en general. Desde hace algunos años, la videoconferencia ha tomado un lugar importante en el mundo profesional. Con la expansión del trabajo híbrido, ahora forma parte integral de nuestra vida cotidiana.

La evolución de la videoconferencia
Para satisfacer a los consumidores y ofrecerles una experiencia agradable, se ha desarrollado enormemente. Ha integrado la IA para automatizar el encuadre de la imagen. Acercar al orador, ajustar el ángulo de visión para integrar a todos los participantes en el encuadre, encuadrar individualmente a los participantes en viñetas son acciones posibles gracias a la IA. La captación de audio sigue optimizándose gracias a funcionalidades como la eliminación del eco acústico, la reducción de ruidos de fondo y la exclusión de sonidos fuera del campo de la cámara . Para responder a todas las necesidades, también ha diversificado los formatos. Han aparecido nuevos productos como las barras de videoconferencia, que soportan audio y video, o los PDI con sistema de videoconferencia integrado.
La videoconferencia se orienta hoy hacia un nuevo objetivo: reforzar el sentimiento de proximidad. Gracias a los avances tecnológicos, surgen nuevas prácticas. Asistimos, por ejemplo, al desarrollo de la videoconferencia aumentada y a la introducción de hologramas en las llamadas de video. Algunos especialistas en videoconferencia, como Logitech, apuestan por condiciones de ambiente muy específicas para aportar realismo y ofrecer una experiencia inmersiva a los usuarios. Abordaremos estos diferentes métodos para hacer un recorrido de lo que podría ser la videoconferencia del futuro.
¿Por qué transformar la colaboración a distancia?
Según Gartner, solo el 25 % de las reuniones se realizarán en persona para 2024. Los desafíos son grandes. Algunos colaboradores pueden sentir cierto cansancio en la colaboración a distancia y sufren la falta de interacciones sociales.
Para los actores del mercado, como Google o Cisco Webex, el objetivo es reinventar la videoconferencia para acercarse lo más posible a una reunión presencial. Los objetivos son variados. Los servicios de video quieren aportar realismo para fortalecer los lazos sociales, hacer la reunión menos impersonal y crear un sentimiento de proximidad. Al tener la sensación de tener a la persona frente a uno, la comunicación mejora.
En cuanto a la productividad, al reforzar el sentimiento de copresencia, estas nuevas soluciones esperan mejorar la atención y la implicación de los colaboradores durante las reuniones que se realizan a distancia.

El uso de la realidad aumentada en la videoconferencia
La realidad aumentada se ha introducido en la videoconferencia para mostrar una representación 3D del interlocutor en tiempo real. Cisco ha presentado su solución, llamada Webex Hologram, que se basa en múltiples cámaras para capturar a los participantes y en cascos de realidad aumentada para la visualización.
Con Cisco Webex Hologram, lo que el interlocutor sostiene en su mano también es visible, garantizando una formación a distancia más impactante. Los cascos permiten a los participantes compartir objetos virtuales. Con un gesto de la mano, los usuarios pueden elegir objetos en 3D e integrarlos en la escena. ¡Una verdadera ayuda para la concepción y el compartir de sus ideas!
Esta solución es compatible con los cascos AR Magic Leap y Microsoft HoloLens. Ambas partes necesitarán un casco de realidad virtual para participar en la videoconferencia Webex Hologram.

La videoconferencia holográfica 3D
La integración de hologramas en la videoconferencia permite que las llamadas de video sean más íntimas y la comunicación no verbal más rica. Estas soluciones dan una impresión de volumen pero no requieren cascos ni gafas.
Google está desarrollando su propia solución de video por holograma. Llamada Google Starline, es una tecnología de videoconferencia en 3D que busca hacer que las interacciones virtuales sean más naturales. Utilizando cámaras, sensores y algoritmos avanzados, Starline permite a los usuarios sentirse como si estuvieran en la misma habitación que sus interlocutores, incluso si están a kilómetros de distancia. La tecnología aún está en fase de desarrollo y prueba, pero podría tener aplicaciones en muchos campos, como reuniones de negocios, educación a distancia y atención médica. Este sistema está diseñado para compensar la distancia sin necesidad de usar gafas o cascos. Las cámaras y los sensores permiten escanear la imagen y el sonido del usuario desde diferentes ángulos con gran precisión. Con un procesamiento de datos por IA, la imagen se devuelve al interlocutor. Para garantizar el efecto 3D, la pantalla de campo luminoso aporta una sensación de volumen y profundidad. Google ha unido recientemente sus fuerzas con para dar vida a este proyecto en 2025. Aún no han comunicado el precio de esta nueva tecnología, pero el sistema debería ser bastante costoso y destinado a grandes empresas.

En la misma línea, Portl ha desarrollado una máquina de teletransportación holográfica. Se trata de una cabina de 2 m de alto por 1,5 m de ancho, cuya parte frontal es una superficie de vidrio. El principio es simple: una persona se coloca en un “estudio en kit” compuesto principalmente por un fondo blanco, una iluminación LED y una cámara 4K. La réplica a tamaño real del presentador aparece entonces en un cajón, con un realismo impresionante.
Para ser comercializada más fácilmente al público en general, Portl ha diseñado una solución menos impresionante pero más asequible. Esta última tiene como objetivo hacer el dispositivo más accesible gracias a una cabina holográfica de tamaño reducido (60 cm), un smartphone, una buena conexión y un fondo limpio. Esta mini-cabina se comercializará a 2000 dólares (mientras que la cabina a tamaño real costará alrededor de 60 000 dólares).
Técnicas ingeniosas para aportar realismo a la reunión
Además de la videoconferencia aumentada y holográfica, se están desarrollando otras soluciones para aportar realismo a las reuniones a distancia. No se basan en tecnologías avanzadas, sino más bien en técnicas ingeniosas.
Logitech ha desarrollado una solución, llamada Project Ghost, una cabina de videoconferencia especialmente diseñada para reforzar el sentimiento de copresencia. Logitech Project Ghost se basa en un equipo ya existente, el sistema Rally Plus , un kit modular con cámara, micrófonos y altavoces. Se utiliza una técnica de ilusión óptica, llamada “Fantasma de Pepper”. Esta se basa en condiciones de iluminación específicas y la colocación de la cámara que asegura un contacto visual directo con el interlocutor. La experiencia también se basa en la comodidad. En colaboración con Steelcase, Logitech espera hacer la reunión menos impersonal con muebles acogedores y un diseño moderno. Para garantizar el efecto 3D, la buena posición de la persona es primordial. En 2024, Logitech se basó en el feedback de los primeros usuarios para lanzar Project Ghost 2.0. La experiencia se mejora con un asiento más grande (que puede acomodar a 2 personas), una puerta corredera y un aislamiento acústico. La última versión del proyecto, Ocular View, también aporta mejoras. Descubra nuestra página dedicada a Ocular View.
Framery contact ha desarrollado una cabina con aislamiento acústico. Se basa en una hermosa resolución UHD 4K, una latencia muy baja y una frecuencia de 30 imágenes por segundo. El objetivo es percibir los detalles del lenguaje corporal y las expresiones faciales del interlocutor para reforzar la proximidad. Aquí también, el contacto visual se asegura con una iluminación LED y espejos colocados estratégicamente. El aislamiento visual y acústico permite crear un entorno propicio para la intimidad. Con un sistema de audio de alto rendimiento, compuesto por un monitor de audio activo, la voz humana se reproduce con gran precisión y mucho naturalidad.
El objetivo siempre es ofrecer una experiencia inmersiva a los usuarios para ganar en eficacia, pero apostando por condiciones de ambiente particulares.

Sistemas costosos
La videoconferencia 3D realmente desea ofrecer una experiencia inmersiva a los usuarios para abolir las distancias. Aunque materialmente factibles, todos estos nuevos sistemas de videoconferencia son costosos. Para que la experiencia sea exitosa, deben ser desplegados en cada corresponsal.
Además, estas soluciones necesitan una conexión constante y de ultra alta velocidad. La compresión de datos es un aspecto no despreciable de los dispositivos mencionados, ya que los flujos que generan son muy pesados. Para proporcionar una experiencia increíble, las llamadas de video inmersivas deben realizarse en tiempo real, con una latencia muy baja.
Las soluciones podrán ser desplegadas más fácilmente a gran escala cuando los nuevos estándares de compresión hayan visto la luz. ¡El sector de la videoconferencia no ha terminado de evolucionar y sorprendernos!
