Fortalezas
- Auricular DECT profesional mono
- Ultraligero: solo 23 g
- 3 modos de uso incluidos: diadema, collar o gancho para la oreja
- Micrófono con reducción de ruido
- Autonomía de un día de trabajo
- Carga en un máximo de 2 horas
- Botón push-to-talk
¿Cuáles son las funcionalidades del Gigaset CH21D Pro + base de carga?
Características
| Tipo de casco | Inalámbrico |
|---|---|
| Formato de casco | Diadema/auricular/correa para el cuello convertibles |
| Formato de los auriculares | Intraaurales |
| Número de auriculares | 1 auricular - mono |
| Conexiones disponibles en los auriculares | DECT |
| Base de carga | Sí |
| Base de conexión con pantalla | Base sin pantalla |
| Dongle USB (Range+, audio HD, conexión automática) | No |
| Alcance inalámbrico | Máximo de 100 a 180 m - DECT |
| Certificado para | Compatible con todos los servicios: Comunicaciones Unificadas “UC” |
| Reducción activa de ruido (ANC) | No |
| Adecuado para uso | Intensivo |
| Material de los auriculares | Silicona (en el oído) |
| Modo silencio | Sí |
| Compatible Push-to-Talk | Si (CrewPTT) |
| Luz indicadora de llamada | Sí |
| Tiempo de carga | 120 minutos |
| Peso del casco | 23 gramos |
| Micrófono | Brazo de micrófono estándar |
| Micrófono con cancelación de ruido. | para un ambiente tranquilo |
| Casco plegable, fácil almacenamiento. | No |
| Número de micrófonos | 1 |
Contenido
- Auricular Gigaset
- Diadema y gancho para la oreja
- Base de carga
- Manual de usuario
Descripción del Gigaset CH21D Pro + base de carga
Auricular DECT profesional ultraligero (23 g) con soporte CrewPTT, diseñado para entornos multicelda N670/N870 IP PRO.

Gigaset CH21D Pro + base de carga (Ref. S30853-H1244-R101)
El Gigaset CH21D PRO es un auricular inalámbrico DECT destinado a entornos de oficina profesionales, ya sean instalaciones monocelda o multicelda. Compatible con los sistemas Gigaset N670 IP PRO y N870 IP PRO, está dirigido a colaboradores en movilidad interna: agentes de centros de llamadas, equipos de campo en espacios abiertos, o cualquier profesional que necesite una comunicación manos libres fiable durante todo el día. Su interfaz uaCSTA permite una integración directa con softphones y clientes de software UC. La versión S30853-H1244-R101 incluye el auricular y su base de carga, listo para usar sin accesorios adicionales.

Lo que marca la diferencia
El CH21D PRO ofrece tres modos de uso (diadema, collar, gancho auricular) para adaptarse a cada perfil de usuario. La tecnología DECT GAP/PNCAP asegura la interoperabilidad con las infraestructuras multicelda existentes. El soporte CrewPTT permite organizar llamadas de grupo en push-to-talk, una ventaja concreta para los equipos operativos. La reducción de ruido pasiva del micrófono y el audio HD (300 Hz - 7 kHz) mantienen una buena inteligibilidad incluso en espacios abiertos ruidosos. La batería Li-ion de 200 mAh cubre un día completo con solo 2 horas de recarga, y la base de carga incluida permite una disponibilidad inmediata del auricular entre usos.
Puntos fuertes
- Conexión DECT estable — alcance interior hasta 25 m sin degradación de audio
- Soporte CrewPTT integrado — llamadas de grupo push-to-talk para equipos operativos
- 3 modos de uso — diadema, collar o gancho auricular según preferencias
- Audio HD 300-7000 Hz — inteligibilidad mantenida incluso en entornos ruidosos
- Micrófono con reducción de ruido pasiva — voz clara para el interlocutor en espacios abiertos
- Peso pluma 23 g — uso prolongado sin incomodidad ni fatiga
- Batería de día completo — autonomía suficiente con solo 2h de recarga
- Interfaz uaCSTA — integración directa con softphones y clientes UC del mercado
Especificaciones técnicas
| Característica | Valor |
|---|---|
| Tecnología inalámbrica | DECT GAP/PNCAP, 1880-1900 MHz (Europa) |
| Alcance interior | Hasta 25 m |
| Respuesta en frecuencia | 300 Hz - 7,0 kHz (altavoz y micrófono) |
| Reducción de ruido | Micrófono: cancelación de ruido pasiva |
| Batería | Li-ion 3,8 V / 200 mAh, recarga en 2h máx. |
| Peso del auricular | 23 g (aprox.) |
| Dimensiones del auricular | 138,7 x 23,5 x 36,4 mm (L x l x H) |
| Base de carga | Adaptador 100-240 V AC / 5 V DC, 2 A |
| Certificación | CE — Clase de protección IP20 (uso interior) |
| Referencia (auricular + base) | S30853-H1244-R101 |
¿Para qué usos?
Centro de contactos / Espacio abierto
Agentes en comunicación permanente en softphone UC a través de uaCSTA. El peso de 23 g y el audio HD reducen la fatiga en largas jornadas.
Equipos operativos con CrewPTT
Coordinación de grupo en push-to-talk sobre infraestructura N870 IP PRO. Adecuado para equipos logísticos, de mantenimiento o hotelería en movilidad interna.
Despliegue multipuesto compartido
Disponible en pack de 6 auriculares + Gigaset Multicharger PRO para una gestión centralizada de la carga y una rotación fluida entre colaboradores.
Compatibilidad & ecosistema
La opinión de nuestro experto
El CH21D PRO es una elección sólida para las empresas ya equipadas con infraestructura Gigaset N670/N870: la integración es nativa y el despliegue rápido. Sin embargo, tenga en cuenta que este auricular está limitado al ecosistema DECT Gigaset — no funcionará en Bluetooth ni con bases DECT de terceros. Para un despliegue masivo, prefiera el pack de 6 auriculares con Multicharger PRO que simplifica notablemente la gestión de la carga en entornos de turnos.
Preguntas frecuentes
¿Es compatible el Gigaset CH21D PRO con cualquier base DECT?
No, el CH21D PRO está optimizado para funcionar con los sistemas Gigaset N670 IP PRO (monocelda) y N870 IP PRO (multicelda). Soporta el protocolo DECT GAP/PNCAP, pero la compatibilidad con bases DECT de terceros no está garantizada. Para un funcionamiento fiable, se recomienda la infraestructura Gigaset.
¿Qué es el CrewPTT y cómo se utiliza con este auricular?
CrewPTT es una funcionalidad de comunicación de grupo en push-to-talk integrada en el ecosistema Gigaset PRO. Permite a varios usuarios comunicarse simultáneamente en un canal común, al estilo de un walkie-talkie. En el CH21D PRO, el botón dedicado PTT activa esta función directamente desde el auricular.
¿Cuál es la autonomía real del auricular en uso de oficina?
La batería Li-ion de 200 mAh está dimensionada para cubrir una jornada laboral completa en uso normal. El tiempo de carga es de 2 horas máximo con la base incluida. Para entornos en rotación (turnos), la base de carga permite una disponibilidad casi continua del auricular.
¿Se puede conectar este auricular directamente a un PC o un softphone?
El CH21D PRO no se conecta directamente en USB o Bluetooth a un PC. Utiliza la interfaz uaCSTA a través de la infraestructura DECT Gigaset para interactuar con los clientes de software UC y softphones. La base DECT actúa como pasarela entre el auricular y el entorno informático.
¿Qué contiene exactamente la caja para la referencia S30853-H1244-R101?
La versión auricular + cargador incluye: 1 auricular CH21D PRO, 1 kit de uso (gancho auricular + collar + diadema), 1 base de carga, 1 adaptador de corriente 100-240 V, 1 guía de inicio rápido y 1 manual de seguridad. Todo está incluido para un uso inmediato.
¿Es posible desplegar varios CH21D PRO y cargarlos al mismo tiempo?
Sí, Gigaset ofrece un pack de 6 auriculares asociado al Multicharger PRO (ref. L36853-H1244-R151). Con los módulos plug-in opcionales, hasta 6 auriculares pueden ser recargados simultáneamente en el Multicharger PRO, lo que es particularmente adecuado para entornos en rotación de equipos.
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