Auriculares Jabra

El Jabra funciona con varias plataformas (Microsoft Teams, Zoom y Webex) para seguir ofreciendo a los usuarios una instalación plug-and-play. A medida que estas plataformas evolucionan, el Jabra actualiza su firmware para que los usuarios puedan seguir usando sus auriculares profesionales como antes. Son optimizado diseñados para funcionar con todas las plataformas de colaboración. Los controles siguen siendo los mismos: botones, responder, silencio...

Las actualizaciones Jabra son seguras; pasan por canales encriptados para no impactar los firewalls y las políticas de TI.

Las actualizaciones Jabra respetan los entornos de red y seguridad existentes: todas las comunicaciones (actualizaciones, administración, verificación de certificados) utilizan protocolos estándar y seguros como HTTPS (TLS 1.2/1.3) y NTP. La infraestructura en la nube se basa en Azure Microsoft, con cifrado de datos, administración de certificados mediante Azure Key Vault y cumplimiento de los requisitos de seguridad empresarial (proxy, 802.1X, IPv6).

Los auriculares funcionan con Windows, macOS, Linux y ChromeOS, pero sus diversas funciones están garantizadas principalmente en Windows y macOS. Para un rendimiento óptimo, se recomienda encarecidamente el uso de dongle. Este estabiliza la conexión, garantiza la calidad del audio y permite conservar todas las funciones avanzadas de auricular.

Gracias a las plataformas Jabra Xpress, la empresa puede:

• actualizar productos
• bloqueo de configuración
• monitorear el estado de auricular
• Gestionar una flota completa de forma remota

Jabra ofrece la última ubicación conocida a través de la app Find My Jabra en tu teléfono; sin embargo, esta app debe estar activa cuando te mudas. Los productos Jabra no tienen GPS. Una empresa con una flota de vehículos de préstamo que utiliza la plataforma Jabra Xpress puede ver quién es el propietario de cada dispositivo, pero estas herramientas no permiten localizarlo.

Las plataformas Jabra Xpress / Jabra+ proporcionan informes (tiempo de uso, preferencias, etc.) diseñados para optimizar futuras compras. Estos informes pueden ser anónimos y cumplen con el RGPD.

Jabra publica una política RAEE en Europa y participa en programas de recogida. Jabra ofrece soluciones de "Dispositivo como servicio" en determinados países con opción de recogida.

Jabra ofrece accesorios consumibles como almohadillas, cables o adaptadores. Estas piezas pueden ser reparadas por servicios de TI. Sin embargo, para reparaciones técnicas, se recomienda acudir a un centro de servicio autorizado o al servicio Jabra.

Jabra ofrece soluciones compatibles con audífonos gracias a la tecnología HAC. Algunos modelos incluyen un modo de bobina telefónica que permite recibir el sonido directamente en sus dispositivos. La aplicación Jabra Direct ofrece perfiles de sonido adaptados:

• amplificación de voz
• controles de volumen independientes para ambos oídos
• ecualización personalizada

Varios auriculares Jabra ofrecen funciones útiles para personas con problemas de audición: ANC - Micrófonos direccionales.

Los auriculares no almacenan el historial de llamadas ni las grabaciones. Al revenderlos, es posible restablecer el dispositivo y eliminar las cuentas asociadas.